Long Châu · Đồng kiến tạo Tầm nhìn – Sứ mệnh – GTCL & Xây dựng Văn hoá Doanh nghiệp

MODULE 1 · WORKSHOP 3 NGÀY — “Mỗi lãnh đạo là một CEO trong chính đơn vị của mình”

NGÀY 1 · LÃNH ĐẠO BẢN THÂN
– Growth Mindset: nhận diện & thoát khỏi giới hạn niềm tin cũ
– Khoa học Não bộ (Neuroscience): cơ chế tập trung, động lực & thiên kiến — quản lý năng lượng, điều tiết cảm xúc để ra quyết định sáng suốt
– Nhận diện góc mù và cơ chế phản ứng trước thay đổi

NGÀY 2 · LÃNH ĐẠO ĐỘI NHÓM
– Trí tuệ tập thể trong giải quyết vấn đề & đổi mới sáng tạo — thực hành nhóm cùng giải một bài toán chung
– Chuyển tư duy chỉ tập trung KPI cá nhân → cùng nhìn bức tranh lớn và phối hợp lẫn nhau
– Tạo ảnh hưởng không cần quyền lực

NGÀY 3 · LÃNH ĐẠO TỔ CHỨC
– Đồng kiến tạo / cập nhật Tầm nhìn – Sứ mệnh – Giá trị cốt lõi – Hành vi văn hoá
– Xác định “bức tranh ăn mừng chiến thắng” của tổ chức trong 6 tháng tới
– Đồng thuận tiêu chí chọn dự án đường dẫn để đưa vào “project-based learning”
- Hướng dẫn Đội Dẫn đường sử dụng SprintJoy đểthực hành các hành vi mới

Interview 1:1 với CEO (sau Ngày 3): lấy chính Tầm nhìn – Sứ mệnh – Giá trị cốt lõi vừa được Đội dẫn đường đồng kiến tạo làm đầu vào; lắng nghe bài toán để chuẩn bị cho buổi tư vấn về KPIs

Team Consulting #2: Tư vấn trực tiếp cho Trưởng các dự án đường dẫn — hướng dẫn lý thuyết và cách thức đặt KPI đúng chuẩn; làm rõ Objectives – Key Results – KPI của từng dự án

Tư vấn: WHY – HOW – WHAT trong việc xây dựng và phát triển VHDN

Đội TKVH lên kế hoạch Văn Hóa Doanh Nghiệp để bắt đầu triển khai

Đội Dẫn Đường có nhiệm vụ 1. Tổ chức các buổi Townhall toàn công ty/ các phòng ban để lan tỏa Tầm Nhìn, Sứ Mệnh Gía Trị Cốt Lõi đến toàn công ty 2. Chia sẻ đào tạo lại Module 1 cho các phòng ban mình

MODULE 2 · 2 NGÀY WORKSHOP — Gartner – Agile: công cụ dẫn dắt & vận hành
– Tư duy Thiết kế (Design Thinking): đặt khách hàng làm trọng tâm, đi từ thấu cảm đến giải pháp được thiết kế chuyên biệt
– Lean Startup & MVP: nắm các bước thử – sai cho một dự án mẫu
– Mô hình Gartner & Agile/Scrum: vận hành dự án tinh gọn, quản lý theo sprint
– Đội dẫn đường chia nhóm đa chức năng, mỗi nhóm nhận một dự án đường dẫn thật để giải

HÀNH VI MỚI ĐƯỢC CÀI ĐẶT: Xác định mục tiêu rõ ràng trước khi hành động · Thử nhanh – sai nhanh – học nhanh · Review & cải tiến liên tục · Lắng nghe & thấu cảm cho khách hàng · Chia nhỏ mục tiêu thành sprint

Đội dẫn đường chia sẻ lại kiến thức Agile cho đội nhóm phòng ban của mình để triển khai Agile trong đội nhóm của mình

THỰC THI THEO AGILE — · 120 giờ
Luyện tập thói quen & hành vi mới qua 3 dự án đường dẫn (~40 giờ đồng hành mỗi dự án, trải trên 1-2 tháng).

NỘI DUNG 1 SPRINT (2 TUẦN)
0. Hoàn thành Điều lệ Dự án: 1,5 giờ (làm một lần duy nhất)
1. Sprint Planning: 2 giờ
2. Daily Scrum: Thứ 2 – Thứ 6, 15 phút/ngày
3. Sprint Review (2 giờ) & Retrospective (1 giờ)

Tracking hành vi hằng ngày & phân tích dữ liệu qua ứng dụng, khen thưởng kịp thời.

MODULE 3 · 2 NGÀY WORKSHOP — Xây dựng đội nhóm qua Tinh thông Môi trường Hội thoại
– Tháo gỡ những rào cản của sự lắng nghe chân thật, xây dựng lắng nghe hiệu suất cao trong đội ngũ
– Huấn luyện cách dẫn dắt những cuộc hội thoại nóng để đưa ra hành động mới, cách làm mới
– Áp dụng mô hình Offtrack → Ontrack: chuyển hoá sự cố thành kết quả
– Kỹ năng nghe sâu, đặt câu hỏi khai phóng, phản hồi không phán xét — kiến tạo an toàn tâm lý

HÀNH VI MỚI ĐƯỢC CẤT: Lắng nghe chân thật, nghe sâu · Phản hồi không phán xét · Chuyển sự cố thành cam kết hành động · Chủ động mở cuộc hội thoại nóng thay vì né tránh · Nói thẳng – nói thật trong an toàn